Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi anda di platform isac88.
Penyulitan Tahap Tinggi
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan isac88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga
isac88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.
Kawalan di Tangan Anda
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan isac88.
Penyimpanan Data Selamat
Data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan berterusan, dan sandaran berkala untuk mengelakkan kehilangan atau kebocoran data.
Pematuhan Undang-Undang
isac88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peruntukan undang-undang berkaitan dalam mengendalikan semua data peribadi ahli.
Ketelusan Penuh
isac88 berkomited untuk memaklumkan ahli dengan segera sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi mereka.
1Pengenalan
isac88 ("kami", "platform", atau "isac88") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan isac88.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan. Oleh itu, kami berusaha untuk menjelaskan amalan privasi kami dalam bahasa yang mudah difahami — bukan dalam jargon undang-undang yang rumit. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar ini, pasukan sokongan kami sedia membantu.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh isac88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi rasmi yang berkaitan dengan platform ini.
Dengan menggunakan platform isac88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadamkan akaun anda.
2Data Peribadi Yang Kami Kumpul Maklumat
isac88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran, pengemaskinian profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat dompet elektronik, rekod transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan automatik |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa log masuk | Penggunaan platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Data sensitif seperti maklumat kesihatan atau kepercayaan agama tidak dikumpul oleh isac88 melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan.
3Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data
isac88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan Akaun – Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan oleh undang-undang.
- Pemprosesan Transaksi – Memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
- Penyediaan Perkhidmatan – Membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan dan ciri platform isac88.
- Pencegahan Penipuan – Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
- Sokongan Pelanggan – Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan daripada ahli.
- Pematuhan Undang-Undang – Memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Penambahbaikan Platform – Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman ahli dan membangunkan ciri baharu.
- Komunikasi Pemasaran – Menghantar maklumat promosi dan tawaran istimewa, hanya dengan persetujuan anda.
Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan isac88. Ini tidak akan menjejaskan penggunaan platform anda.
4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga Dikawal Ketat
isac88 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran – Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pembekal Teknologi – Syarikat teknologi yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, pelayan, dan perkhidmatan sokongan teknikal kami.
- Pihak Berkuasa Undang-Undang – Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah.
- Pembekal Pengesahan Identiti – Perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan untuk mengesahkan dokumen identiti semasa proses KYC.
- Pemindahan Perniagaan – Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset isac88, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu yang akan meneruskan perlindungan data yang setara.
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
5Langkah-Langkah Keselamatan Data Selamat
isac88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
- Penyulitan SSL 256-bit – Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA) – Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
- Pemantauan Berterusan – Sistem kami dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
- Kawalan Akses Dalaman – Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli.
- Pengauditan Keselamatan – isac88 menjalankan pengauditan keselamatan berkala untuk memastikan sistem perlindungan data sentiasa terkini dan berkesan.
- Sandaran Data – Data disandar secara berkala dan disimpan di lokasi yang selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
Walaupun isac88 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.
6Kuki & Teknologi Penjejakan
isac88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi – Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki Kefungsian – Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik – Digunakan untuk memahami corak penggunaan dan membantu kami membuat keputusan berdasarkan data.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform isac88.
7Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data
isac88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Secara khususnya:
- Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian anda di isac88.
- Selepas penutupan akaun, data tertentu disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
- Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.
- Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Sekiranya anda ingin memohon pemadaman data peribadi anda lebih awal, sila hubungi pasukan sokongan isac88. Perlu dimaklumkan bahawa permohonan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data tersebut masih diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
8Hak-Hak Anda sebagai Ahli
Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Hak Akses
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Hak Sekatan
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan isac88. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
9Privasi Kanak-Kanak
Platform isac88 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki akaun telah dibuka atas nama anak mereka diminta untuk menghubungi pasukan sokongan isac88 dengan segera.
10Perubahan kepada Dasar Privasi
isac88 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa yang terkini.
- Untuk perubahan kecil, kami akan mengemaskini tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
- Untuk perubahan yang ketara dan melibatkan pemprosesan data dengan cara baharu, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
- Penggunaan platform isac88 yang berterusan selepas perubahan disiarkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
11Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan isac88 melalui saluran berikut:
E-mel Sokongan: [email protected]
Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda dalam masa yang sesingkat mungkin. Untuk aduan yang berkaitan dengan perlindungan data, kami berkomited untuk memberikan respons awal dalam tempoh 5 hari bekerja.
Anda juga boleh merujuk kepada halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan data di isac88.